KILOLA

Supprimer mon compte

Tu peux le faire toi-même, en moins d'une minute, sans écrire à personne. Dans l'application : Moi, puis Paramètres, puis Mes données, puis Demander la suppression. Ton mot de passe est demandé, pour qu'un téléphone prêté ou volé ne suffise pas.

Ce qui se passe, et quand

  1. Tout de suite. Ton compte devient invisible : on ne te trouve plus dans la recherche, ni par ton identifiant KILOLA. Tu ne peux plus publier ni écrire. Tes autres sessions sont fermées.
  2. Pendant 30 jours. Tu peux revenir sur ta décision : il te suffit de te reconnecter et d'annuler. Tout revient exactement comme avant, y compris ton statut de compte certifié.
  3. Au bout de 30 jours. L'effacement est automatique et définitif. Il n'est plus possible de récupérer le compte.

Ce délai n'est pas là pour te retenir. Il est là parce qu'une suppression faite sous le coup de l'énervement, ou depuis un téléphone qui n'est pas le tien, doit pouvoir se défaire.

Ce qui est effacé

Ce qui est conservé, et pourquoi

Trois choses seulement survivent, et aucune ne porte plus ton nom.

Ce qui restePourquoi
Tes votes aux compétitions Un résultat publié doit rester vérifiable. Les retirer changerait un classement déjà annoncé, et le rendrait indéfendable. Le vote ne porte qu'un identifiant interne, plus aucun nom
Les messages que tu as envoyés Ils sont dans la boîte de la personne à qui tu écrivais. Tu y apparais désormais comme un compte supprimé
Le journal des actions sensibles Obligation légale. Il ne contient que des identifiants internes, aucune donnée personnelle

Si tu n'as plus accès à l'application

Téléphone perdu, mot de passe oublié et numéro plus attribué : écris à confidentialite@kilola.fun depuis l'adresse électronique liée à ton compte si tu en as déclaré une, en indiquant ton identifiant KILOLA (les treize caractères de ta carte, au format K7M4 QX9P 2TR8 D).

Nous vérifions que la demande vient bien du titulaire avant d'agir : une suppression demandée par quelqu'un d'autre serait une attaque, pas un droit. Nous répondons sous 30 jours.

Tu veux autre chose que la suppression

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